En Fapanda trabajamos para que tus pedidos lleguen de manera rápida, segura y confiable hasta la puerta de tu casa. A continuación, detallamos nuestras políticas y condiciones de envío:

Métodos de Entrega

Actualmente contamos únicamente con el servicio de envíos a domicilio, tanto en Tegucigalpa como en el resto de Honduras. No ofrecemos retiro en tienda ni en puntos de entrega.

Cobertura de Envíos

• En Tegucigalpa: realizamos entregas a través de la empresa Confi Envíos.

• En Áreas Lejanas de Tegucigalpa: como Valle de Ángeles, Santa Lucía, El Hatillo, entre otras.

• En el resto del país: realizamos envíos nacionales a todo Honduras.

Costos de Envío

• Zonas cercanas en Tegucigalpa (área urbana): L.50

• Áreas lejanas en Tegucigalpa (Valle de Ángeles, Santa Lucía, El Hatillo, etc.): L.80

• Envíos nacionales (resto de Honduras): L.80

✨ Envío gratis en compras mayores a L.995 en todo el país.

Tiempos de Entrega

• Zonas cercanas en Tegucigalpa (área urbana):

  • Entrega el mismo día si la orden se realiza antes de las 12:00 p.m.

  • Órdenes después de esa hora se entregan el siguiente día hábil.

• Áreas lejanas en Tegucigalpa (Valle de Ángeles, Santa Lucía, El Hatillo, etc.):

  • Entregas en un plazo de 1 a 2 días hábiles, siempre que la orden se realice antes de las 12:00 p.m.

• Envíos nacionales (resto de Honduras):

  • Entregas en un plazo de 2 a 3 días hábiles.

📌 Los días hábiles se consideran de lunes a viernes. Órdenes realizadas en fin de semana o feriados se procesan a partir del siguiente día hábil.

Condiciones de Entrega

• El producto será entregado únicamente al destinatario indicado en la orden de compra, quien deberá presentar su documento de identidad al momento de recibirlo.

• Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección exacta y completa para la entrega. Si la dirección es incorrecta, incompleta o difícil de localizar, el pedido podría retrasarse o requerir una reprogramación.

• En caso de que el destinatario no se encuentre disponible en la dirección proporcionada, el pedido será reprogramado para un segundo intento de entrega.

Política de Envíos Gratuitos

Todas las órdenes iguales o superiores a L.995 califican para envío gratis, tanto en Tegucigalpa como en envíos nacionales. Esta política no aplica para pedidos con valor inferior al monto establecido.

Observaciones Importantes

• Los tiempos de entrega pueden variar en temporadas de alta demanda como Black Friday, Navidad u otras promociones especiales, pudiendo extenderse de 1 a 2 días hábiles adicionales.

• Fapanda se reserva el derecho de rechazar envíos a zonas consideradas de alto riesgo o de difícil acceso, priorizando siempre la seguridad de nuestro personal y la integridad de tu pedido.

En Fapanda nos esforzamos para que tu experiencia de compra en línea sea sencilla, rápida y segura. Para cualquier consulta adicional sobre nuestras políticas de envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales.